Новый жк Граф Орлов у метро Московская, 5 минут пешком. До центра полчаса.
Диван раскладывается.
Отчетные документы. (+10% от суммы чека)
Посуда, белье, полотенца, одеяла, подушки, wifi.
Утюг, доска, сушилка д/белья, фен - все есть.
Заселение круглосуточно.
Заезд с 14, выезд до 12. Другое время оговаривается дополнительно.
Парковка на территории при наличии свободного места.
Отвратительно! Никогда не снимайте квартиру у этого хозяина! Это худший сервис, который я когда либо встречала.
С самого начала всё было просто ужасно. Некомпетентный и невнимательный администратор, которая перепутала всё на свете - номера квартир, код от домофона, не брала трубку, когда мы сидели под дверью в душном подъезде и ждали код от сейфа с ключом.
В квартире грязно! Старая кем-то пользованая губка для мытья посуды, чем-то заляпанные подушки, грязная силушка на стуле, грязная посуда. На просьбу вызвать клининг еще раз - отказ. Душевая кабинка до конца не закрывается - вся вода на полу.
Хозяину абсолютно без разницы что происходит с гостями. Трубку не берет, на сообщения не отвечает. Общаться удавалось только с администратором, которая ничего не предпринимала, ссылаясь на хозяина. В конце сказала: «я сказала Дмитрию мол «поговорите с людьми», на что он ответил отказом». Единственный раз Дмитрий заинтересовался в нашем разговоре, когда написал «прошу перевести оплату» - всё. После получения денег связаться не удалось.
В общем, отдых полностью испорчен грязной квартирой и этими наглыми людьми
При заселении был ужасный запах в квартире! Не было губки для мытья посуды, освежителя воздуха. Пришлось все купить самому. Агенту вообще пофиг что и как!!!! На вопрос что за запах в квартире? Ответа никакого не было. Покрывало все в жирных пятнах, диван весь в пятнах. По углам пыль и грязь! Одно одеяло вообще убило. Сама квартира хорошая, но недобросовестно относятся к своей работе!!! Не рекомендую снимать данную квартиру!
Месторасположение замечательное, 3 минуты до метро. Квартира чистая, все работает. Цена адекватная.
поскольку сама читаю отзывы перед бронированием, собиралась подробно расписать все плюсы этого размещения (а они были) и все минусы (главным из которых считаю раскладной диван, пригодный, по моему мнению, максимум в качестве дополнительного спального места, но никак не основного). но при отъезде случилась история, которая всё это сделала неактуальным.
при заезде с меня взяли залог. я согласилась, чтобы залог мне вернули платежом на банковскую карту. спросила - когда? как выедете, так сразу - был ответ.
чуть позже, обнаружив сломанную сушилку для белья, я удивилась - почему её не заменили на залоговые деньги. причем "обнаружив" - очень подходящее слово, т.к. она была запрятана на верхнюю полку в шкаф-купе.
настал день отъезда. как только я закрыла дверь, сразу написала администратору "выехала". реквизиты карты я отправила еще раньше. в эфире тишина. проходит несколько часов. я пишу арендодателю в чат через сайт, что деньги не вернулись, он меня заверяет, что вернутся. уже приехав домой, я пишу сообщение администратору, предупреждая, что это последняя попытка связаться. в ответ получаю фото некоего повреждения микроволновки. якобы это обнаружили после моего отъезда.
во-первых, крайне сомнительная практика - проверять квартиру в отсутствие арендатора. во-вторых, парадокс ситуации в том, что я уже 8 лет не пользуюсь микроволновкой, считая излучение вредным. я её вообще отключила от сети, а в этой розетке заряжала телефон. кроме того, у плиты я оставила начатую бутылку подсолнечного масла, поскольку разогревала еду на сковороде. но несмотря на все эти объяснения, залог мне так и не вернули. я подождала еще, и в конце следующего дня обратилась в службу поддержки, описав всю ситуацию. и - о чудо! - деньги упали на карточку довольно быстро.
службе поддержки большая благодарность. а что касается политики отношения к арендаторам в данном объекте размещения, то я могу быть неправа, но где гарантия, что если бы я не сообщила о сломанной сушилке, то и это бы мне не приписали?
Все Хорошо , кроме сломаного дивана
Квартира чистая,матрас и постельное белье хорошее.Подушки очень плохого качества ,комками.Из минусов нет коврика в ванной и одной двери в душевой кабине,висит шторка,но не до самого низа соответственно вода на полу.Нет геля для душа,шампуня ничего кроме мыла (очень дешёвого)Хозяин невнимательный,перевел залог на карту(хотя говорила ему что не надо,карта заблокирована,перевод нужен на другую,в итоге потеряла 2000 рублей!)Больше к этому хозяину не поедем.