Центр помощи гостям

Как зарегистрироваться?

Для поиска жилья на Квартирке не нужна регистрация. При отправке заявки на бронирование вы зарегистрируетесь автоматически.

Как забронировать жилье через ваш сайт?

Сервис бронирования работает еще не во всех регионах. Подробнее о бронировании читайте здесь. В остальных городах «Квартирка» работает как доска объявлений, т. е. условия оплаты, заселения, проживания и прочее вы обговариваете непосредственно с арендодателем, контакты, которого указаны в объявлении.

Как связаться с арендодателем?

Для связи с хозяином жилья отправьте заявку на бронирование. После этого у вас появится возможность вести с ним переписку. После оплаты и завершения бронирования откроется прямой телефон арендодателя.

Что означает отметка «Фото проверено»?

Эта отметка дается объявлению, когда мы убедились, что жилье по указанному адресу существует и его интерьер соответствует фотоснимкам. Обратите внимание, что отметка присваивается каждой отдельной фотографии. В объявлении могут быть как проверенные, так и не проверенные фотографии.

Как оставить отзыв?

Отзыв о проживании можно оставить, если вы бронировали жилье с предоплатой через Квартирку.

Как пожаловаться на объявление?

Вы можете воспользоваться кнопкой «Пожаловаться на объявление», которая есть в каждом объявлении. Жалобу получит и рассмотрит администрация сайта.