Новый жк граф орлов у метро Московская, 5 минут пешком. До центра полчаса.
Кухня отдельная.
Диван раскладывается.
Отчетные документы. (+10% от суммы чека)
Посуда, бельё, полотенца, одеяла, подушки, wifi.
Утюг, доска, сушилка д/белья, фен - все есть.
Заселение круглосуточно.
Заезд с 14, выезд до 12. Другое время оговаривается дополнительно.
Парковка на территории при наличии свободного места.
поскольку сама читаю отзывы перед бронированием, собиралась подробно расписать все плюсы этого размещения (а они были) и все минусы (главным из которых считаю раскладной диван, пригодный, по моему мнению, максимум в качестве дополнительного спального места, но никак не основного). но при отъезде случилась история, которая всё это сделала неактуальным.
при заезде с меня взяли залог. я согласилась, чтобы залог мне вернули платежом на банковскую карту. спросила - когда? как выедете, так сразу - был ответ.
чуть позже, обнаружив сломанную сушилку для белья, я удивилась - почему её не заменили на залоговые деньги. причем "обнаружив" - очень подходящее слово, т.к. она была запрятана на верхнюю полку в шкаф-купе.
настал день отъезда. как только я закрыла дверь, сразу написала администратору "выехала". реквизиты карты я отправила еще раньше. в эфире тишина. проходит несколько часов. я пишу арендодателю в чат через сайт, что деньги не вернулись, он меня заверяет, что вернутся. уже приехав домой, я пишу сообщение администратору, предупреждая, что это последняя попытка связаться. в ответ получаю фото некоего повреждения микроволновки. якобы это обнаружили после моего отъезда.
во-первых, крайне сомнительная практика - проверять квартиру в отсутствие арендатора. во-вторых, парадокс ситуации в том, что я уже 8 лет не пользуюсь микроволновкой, считая излучение вредным. я её вообще отключила от сети, а в этой розетке заряжала телефон. кроме того, у плиты я оставила начатую бутылку подсолнечного масла, поскольку разогревала еду на сковороде. но несмотря на все эти объяснения, залог мне так и не вернули. я подождала еще, и в конце следующего дня обратилась в службу поддержки, описав всю ситуацию. и - о чудо! - деньги упали на карточку довольно быстро.
службе поддержки большая благодарность. а что касается политики отношения к арендаторам в данном объекте размещения, то я могу быть неправа, но где гарантия, что если бы я не сообщила о сломанной сушилке, то и это бы мне не приписали?
Все Хорошо , кроме сломаного дивана
Отвратительно! Никогда не снимайте квартиру у этого хозяина! Это худший сервис, который я когда либо встречала.
С самого начала всё было просто ужасно. Некомпетентный и невнимательный администратор, которая перепутала всё на свете - номера квартир, код от домофона, не брала трубку, когда мы сидели под дверью в душном подъезде и ждали код от сейфа с ключом.
В квартире грязно! Старая кем-то пользованая губка для мытья посуды, чем-то заляпанные подушки, грязная силушка на стуле, грязная посуда. На просьбу вызвать клининг еще раз - отказ. Душевая кабинка до конца не закрывается - вся вода на полу.
Хозяину абсолютно без разницы что происходит с гостями. Трубку не берет, на сообщения не отвечает. Общаться удавалось только с администратором, которая ничего не предпринимала, ссылаясь на хозяина. В конце сказала: «я сказала Дмитрию мол «поговорите с людьми», на что он ответил отказом». Единственный раз Дмитрий заинтересовался в нашем разговоре, когда написал «прошу перевести оплату» - всё. После получения денег связаться не удалось.
В общем, отдых полностью испорчен грязной квартирой и этими наглыми людьми