Ирина

Спасибо за лояльное отношение персонала. Заселение было поздним, тем не менее дождались, показали где и что находится. Комнату брала небольшую. Всё чисто, кухня оборудована всем необходимым. Честно говоря, приезжала с экскурсий поздно, уезжала утром рано. Приятно, что соседи абсолютно адекватные были, не шумные. Администратор очень вежлива, решает все возникающие вопросы. Выселение, естественно, до 12:00, но, поскольку у меня был вечерний рейс, я без проблем оставила вещи до вечера (без доп. оплаты на минуточку) и с

Оставляю комментарий только для того, чтобы гости города понимали что их ждет по этому адресу.

Мы снимали комнату на сутки.

1000 рублей с человека.

Нас было 2 взрослых и 8-ми летний ребёнок.

Предварительно договорились, что сумку можно оставить до часа заезда, к 10-ти часам.

В итоге, администратор Ольга сонным голосом пробормотала код, чтобы зайти в помещение и сказала, что сумку поставьте в коридоре, в прихожей.

Входная дверь не закрывалась на замок, была приоткрыта все время, жарко типа.

Вернулись к 17.00.

Чтобы уже заселиться.

Пришла Ольга.

Заученной фразой проговорила об оплате, о залоге за ключи, о НЕ(!)пользовании кухней после 23.00. и ушла.

Окно в комнате без москитной сетки-либо духота, либо комары.

Вонючее залежалостью постельное бельё.

Наволочка меньше подушек. Спишь на такой подушке, как на бревне.

Слой грязи и пыли за кроватью,

Дверь в жирных пятнах.

Застелили кровати и ушли гулять.

Вернулись к 22.00.

Пошли в душ.

Квест.

Вода с лейки бежит еле-еле.

Сначала холодная текла,потом кипяток, при этом отрегулировать ее нет никакой возможности.

Пришлось с одного санузла бежать с мокрыми волосами в другой, чтобы попробовать смыть шампунь под другим душем.

Кухней не пользовались, как нас и предупредили, однако кто-то там до полуночи гремел посудой.

(Дверь в нашу комнату была из кухни)

В 10 утра, с горем пополам, достучались до Ольги, которая спала в одной из комнат, об этом нам поведали жильцы, кстати, а не сама Ольга предварительно могла бы сказать, где ее можно найти, если возникнут вопросы.

Та с недовольным видом и фразой: "Кто-кто страх потерял?!", вышла, забрала от нас ключи, пообещав, что залог переведет Ирина позже.

Так вот мы переночевали.

Конечно, понимали куда заселяемся, но чтобы до такой степени был хаос-не ожидали.

Ирина, обяжите, пожалуйста, своих работников делать нормально уборку комнаты, выдавать свежее, пусть старое, но не вонючее белье, устранять неполадки с водой и немного вежливее с гостями.

Не рекомендую.

Заехали мы 23 июня 2023 года , встретила нас администратор Ольга !!! Всё довольно таки достойно , добродушно !!! Бельё чистое , в комнате порядок !!! Провела нам краткий обзор по квартире и размещением необходимого ... Выезжали 27 июня 2023 года , за весь период претензий не было !!! Отдохнули ОТЛИЧНО !!!

Отвратительный опыт. При заселении обнаружила, что квартира была супер-грязной, везде была пыль, грязь, волосы на полу в ванной и отсутствие таких банальных вещей, как туалетная бумага и тряпка, чтобы вытереть это безобразие. Заявленная в описании плита была сплошь покрыта налётом из масла и грязи недельной, а то и месячной давности. Но основной проблемой было даже не это, а то, что когда проблему озвучили хозяйке, она встала в позу и единственным её ответом было "ну вы же знали, что за такие деньги не надо ожидать номер люкс, я плачу горничной 300 рублей, если хотите, пусть администратор придёт решать вопрос". Вызвали администратора, который принёс два моющих средства (не новых, уже использованных и не полных), рулон туалетной бумаги и губку, чтобы я САМА всё убрала. Такой наглости не встречала ещё нигде, относительная пыль в квартирах понятна, всё же лето, но этот случай был абсолютно ужасным, учитывая всю грязь (ощущение, что не убирались лет сто в этой квартире) и отношение хозяйки к гостю, с перекладыванием ответственности на последнего, что якобы в других квартирах ещё хуже, а у вас есть хотя бы какие-то условия. Проблему не решили, так ещё и настроение испортили тем, насколько нагло пытались убедить меня в том, что за такие деньги ничего лучше я не найду. Я нашла, а этот вариант крайне не рекомендую, отвратительный сервис.

Ирина , спасибо большое за проживание в квартире , а так же спасибо большое за понимание и мою ситуацию, с заселением и выселением квартиры. Я ещё к Вам приеду и снова заселюсь в этой квартире. Надеюсь что Вы будете снова рады видеть меня))) 😊❤

В квартире плохо работает вайфай и не удалось настроить телевизор