Елена

Арендодатель №89004

5 отзывов
  • Фото проверено
  • Хорошие отзывы
  • Быстрое бронирование
  • На Квартирке с 2018 года
33 объявления · Отвечает на заявки за 15 минут

Отзывы о жилье хозяина

  • Татьяна
    На 6 суток · Исправлен · 4 дня назад

    Бронировали эту квартиру с 5 по 11 мая на семью из 4 человек. Привлекла локация в первую очередь - очень близко ко всем достопримечательностям. Но в итоге, мы в ней не жили. За 2 часа до приезда нам сообщили об аварийных технических проблемах с водой, возникших в этой квартире и предложили взамен размещение в другой - большей по площади, трёхкомнатной на Невском проспекте 54. Расположение предоставленной нам квартиры тоже очень хорошее, но чуть дальше по времени от Дворцовой площади. Всё заявленное и необходимое для проживания в квартире было. В итоге, проживанием мы остались довольны, сервисом тоже. Менеджеры быстро отвечали, всегда были на связи. Были приветливы и вежливы.

    По нашему запросу предоставили парковку машины за доп.плату (1000₽ в сутки) во дворе другого дома (минут 7-10 пешком от квартиры на Невском проспекте, от этой квартиры минуты 3 ).

    Депозит вернули утром следующего дня после выезда.

  • Павел
    На 6 суток · 2-комн. · 29 дней назад

    Мой отзыв будет состоять из двух критериев (первый критерий о квартире, второй критерий о работе менеджеров):

    1. Квартира:

    а) расположение квартиры великолепное, 2 минуты ходьбы до дворцовой площади и эрмитажа. Казанский, Исаакиевский и Спас на крови в 10 минутах ходьбы, до метро "Адмиралтейская" 10 минут пешком;

    б) в квартире есть всё необходимое для проживания;

    в) квартира с двумя изолированными комнатами, кухней и большой прихожей;

    г) фото не в полном объёме соответствуют реальной укомплектованности квартиры (нет зеркала в комнате, отсутствовали покрывало на кроватях, нет лампы на столе и т. д.)

    2. Менеджеры:

    а) за два часа до назначенного времени заселения в квартиру (15:00) мне позвонил менеджер и сообщил, что в квартире не работает водоснабжение, уборка квартиры не произведена.

    б) менеджер предложил заселиться в другую квартиру (по фото квартира однокомнатная) и начал в грубой форме на этом настаивать на, что получил с моей стороны категорический отказ.

    в) заселение в квартиру произошло (которую мы бронировали) в 15:00 как и планировалось, при этом в квартире работало водоснабжение в полном объёме и была произведена уборка. В связи с этим я сделал вывод, что нас пытались обманным путём заселить в другую квартиру (по фото квартира однокомнатная и меньшей площади, месторасположение квартиры находилась не в том районе, где мы планировали жить);

    г) депозит за проживание мне возвращали сутки, для возвращения депозита мне пришлось неоднократно звонить и писать сообщения менеджерам, что также подпортило общее впечатление.

    Вывод:

    а) квартире мы ставим 4,5 звезды;

    б) за работу менеджеров мы ставим 2 звезды;

    Итог: 3 звезды.

  • Елена
    27 дней назад

    Добрый день, Павел.

    Благодарим вас за оставленный отзыв.

    Рады, что вы остались довольны нашими апартаментами. Квартира по оснащению и меблировке полностью соответствует представленной информации на сайте и фото. Изделия из текстиля, к которому относятся покрывала, и светильники могут меняться.

    К сожалению, утром перед вашим заселением в здании было аварийное отключение водоснабжения по нескольким стоякам, что поставило под угрозу Ваш комфорт и проведение клининга после выезда предыдущих гостей.

    Оперативность работы аварийных служб предсказать невозможно. Поэтому мы предложили вам размещение в аналогичных апартаментах, подчеркнем, в них две (!) отдельные комнаты, с одинаковой (!) меблировкой, каждая комната оборудована широкой двуспальной кроватью и диваном, это полноценные спальни-гостиные, укомплектованные по отельному принципу. Локация: рядом с Казанским собором и каналом Грибоедова.

    Описание предложенной квартиры есть на Квартирке (Двухкомнатная квартира посуточно, наб. канала Грибоедова, 22, Санкт-Петербург, цена от 4125 руб. - № 330943 (kvartirka.com)

    Предложив альтернативу, мы хотели гарантировать Вам комфортное размещение, не смотря на непредвиденные обстоятельства. Вы отказались (!) даже рассмотреть предложенный вариант.

    К счастью, коммунальные службы сработали оперативно. Мы вызвали дополнительного сотрудника для проведения оперативной уборки.

    И Вы благополучно заселились в забронированные апартаменты в стандартное время.

    Очень жаль, что попытка предупредить возможные проблемы, вызванные независящими от нас обстоятельствами, вызвала у вас подозрения. Мы выполнили свои обязательства, и Вы подтвердили это в своем отзыве. В сложившейся ситуации мы вправе рассчитывать на благодарность с Вашей стороны.

    Подозрения и обвинения - это исключительно Ваше субъективное мнение, которое не имеет отношения к нашим объектам размещения.

    Что касается возврата депозита, приносим извинения за задержку. По технической причине он был возвращен Вам утром после выезда.

  • Анна
    На 6 суток · 1-комн. · 6 месяцев назад

    Квартира очень уютная и комфортная. Если без машины , то очень близко метро и есть где погулять. Мне там все понравилось. Одну звезду сняла за то, что очень дорогая парковка ( 1000 руб. в день) и уборка ( 3000 руб) не понятно за что, если даже мусорные пакеты ты убираешь сам. А в остальном все прекрасно.

  • Faizova
    На 8 суток · Объявл. выключено · больше 1 года назад

    К сожалению, мне не была предоставлена зарезервированная квартира, а меньшая по площади на 20 м2 и на одну комнату. Мне об этом было объявлено менее, чем за 24 ч до предпологаемого заселения. Никакой скидки не было предложено за неудобство. То есть другую кавартиру я бы не сняла за ту же сумму. Поскольку мы летели из-за рубежа, времени на новый поиск у меня не было. Остался неприятное ощущение, что меня обманули. По новой квартире замечаний нет, но я не её выбрала и нам не хватало комнаты. К сожалению, не могу рекомендовать хозяина из-за этого, думаю, обмана.

  • Марина
    На 3 суток · 2-комн. · около 2 лет назад

    Всё было хорошо. Встречающий приехал как и заявлено. Менеджер была на связи всё время, отвечала на вопросы. В квартире чисто, есть вся нужная посуда и белье, вся бытовая техника в работала, смесители, вода, туалет аналогично. Всё соответствует фотографиям. Накладок не возникало.

  • Жильё в Санкт-Петербурге

    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная канала Грибоедова, 22
      2-комн.
      набережная канала Грибоедова, 22
      От 4125/суткиукажите даты и гостей
      1 отзыв
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная реки Мойки, 32, м. Адмиралтейская
      2-комн.
      Адмиралтейская
      От 4400/суткиукажите даты и гостей
      2 отзыва
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Загородный пр-кт, 12, студия 3, м. Владимирская
      1-комн.
      Владимирская
      От 2750/суткиукажите даты и гостей
      1 отзыв
      30% вернётся бонусами
    • 5-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Лиговский проспект, 44, м. Площадь Восстания
      5-комн.
      Площадь Восстания
      От 7645/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Караванная улица, 3/35, м. Гостиный двор
      3-комн.
      Гостиный двор
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Загородный пр-кт, 12, Студия 1, м. Владимирская
      1-комн.
      Владимирская
      От 2750/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная канала Грибоедова, 14, м. Невский проспект
      3-комн.
      Невский проспект
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная реки Фонтанки, 11, м. Гостиный двор
      3-комн.
      Гостиный двор
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, улица Декабристов, 11, м. Садовая
      2-комн.
      Садовая
      От 4345/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, наб. канала Грибоедова, 42
      1-комн.
      наб. канала Грибоедова, 42
      От 4400/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 4-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Миллионная ул., 29, м. Адмиралтейская
      4-комн.
      Адмиралтейская
      От 7500/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, ул. Моисеенко, 5
      3-комн.
      ул. Моисеенко, 5
      От 5000/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Загородный пр-кт, 12, студия 2, м. Владимирская
      1-комн.
      Владимирская
      От 2750/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Загородный пр-кт, 12, студия 4, м. Владимирская
      1-комн.
      Владимирская
      От 2750/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 4-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Загородный пр-кт, 12, м. Владимирская
      4-комн.
      Владимирская
      От 8250/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Лиговский пр-кт, 44, м. Площадь Восстания
      3-комн.
      Площадь Восстания
      От 6600/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная реки Фонтанки, 39
      3-комн.
      набережная реки Фонтанки, 39
      От 4950/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, улица Рубинштейна, 2/45, м. Маяковская
      3-комн.
      Маяковская
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 66, м. Гостиный двор
      2-комн.
      Гостиный двор
      От 3750/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 4-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная канала Грибоедова, 79/23Б, м. Садовая
      4-комн.
      Садовая
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 4-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, улица Декабристов, 11, м. Садовая
      4-комн.
      Садовая
      От 7645/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Большая Конюшенная улица, 13, м. Адмиралтейская
      2-комн.
      Адмиралтейская
      От 4400/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Лиговский пр-кт, 44, м. Площадь Восстания
      3-комн.
      Площадь Восстания
      От 7150/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Лиговский пр-кт, 44, м. Площадь Восстания
      2-комн.
      Площадь Восстания
      От 5500/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, 8-я Советская ул., 35
      3-комн.
      8-я Советская ул., 35
      От 5500/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Лиговский пр-кт, 44, м. Площадь Восстания
      1-комн.
      Площадь Восстания
      От 2500/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 1-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, улица Декабристов, 11, м. Садовая
      1-комн.
      Садовая
      От 4125/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Малая Садовая улица, 3/54, м. Невский проспект
      3-комн.
      Невский проспект
      От 4950/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, переулок Гривцова, 3
      3-комн.
      переулок Гривцова, 3
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, наб. реки Мойки, 30, м. Адмиралтейская
      3-комн.
      Адмиралтейская
      От 6000/суткиукажите даты и гостей
      1 год на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 2-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Казанская улица, 50, м. Садовая
      2-комн.
      Садовая
      От 4345/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, набережная реки Мойки, 6
      3-комн.
      набережная реки Мойки, 6
      От 4950/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
    • 3-комнатная квартира в Санкт-Петербурге, Невский проспект, 22-24, м. Невский проспект
      3-комн.
      Невский проспект
      От 5225/суткиукажите даты и гостей
      2 года на Квартирке
      30% вернётся бонусами
Смотрите также другие объявления о сдаче жилья посуточно в Санкт-Петербурге.