Гостиница Взлет, Галина Васильевна
Арендодатель №464113
- На Квартирке с 2024 года
Отзывы о жилье хозяина
Забронировали жилье, ехал муж из Феодосии , сотрудник гостиницы был с ним на телефоне. Но когда пришёл заселяться двери закрыты, на телефон не отвечают. Прождал 15 минут!!! Замёрз +6 на улице, а он в шортах с машины. Я дозвонилась и на моё:Ребята, вы где, откройте!!! Услышала ответ: администратор на 5 этаже придёт, откроет!!!! Почему она должна вас ждать? Простите, если вы круглосуточная гостиница, вы должны ждать своих гостей 24/7. Извинений от сотрудников даже не услышал муж. Могу сказать спасибо за обратную связь владельцу, что попытался разобраться в этой ситуации.
С таким персоналом бизнес не построить-неклиентоориентированные
Произошло недорозумение, действительно администратор находилась на пятом этаже,занималась размещением гостей,которые приехали ранее. Просим прощения у гостей .что не встретили их у дверей фое.
Жильё в Феодосии
- 1-комн.пер. Танкистов, 18От 1500 ₽/суткиукажите даты и гостейНовинка30% вернётся бонусами
- Комнатапер. Танкистов, 18От 1500 ₽/суткиукажите даты и гостей1 год на Квартирке30% вернётся бонусами
- 1-комн.пер. Танкистов, 18От 2000 ₽/суткиукажите даты и гостей1 год на Квартирке30% вернётся бонусами
- 1-комн.пер. Танкистов, 18От 1800 ₽/суткиукажите даты и гостей30% вернётся бонусами