Victoria Apart, Виктория Евгеньвна

Конфликт с уборщицей, вовремя не заселили. 30 минут дети сидели на полу в коридоре и ждали когда она якобы закончит уборку.

Обещали сделать скидку из-за произошедшего инцидента, но только на словах.

Квартира убитая.

Отличная квартира, просторная уютная, при заселении оказалось что квартира на ремонте, но девушка предложила другой вариант, в другом подъезде, и с такими же условиями, не хватило только микроволновки и фена. Но все было хорошо.

Приехали двумя парами на неделю.

Квартира в плохом состоянии по ремонту: напольная плитка разбита так, что босиком можно поранить ноги, обои разодраны, кабели антенны и телефона валяются под ногами. На фото в объявлении этого не видно. Могу предоставить фото актуального состояния квартиры на время нашего пребывания.

При заезде были вынуждены сами протирать полки в шкафах от пыли.

Нам выдали один комплект ключей, что крайне неудобно для двух пар. На вопрос, могут ли нам дать второй комплект, ответили отрицательно. Мы сами предложили, что мы самостоятельно сделаем дубликат, администратор согласилась, но только на ключ от квартиры, для домофонов было предложено только использовать многозначные коды.

В квартире не хватало света из-за перегоревших лампочек, при наличии утюга не было гладильной доски. Данные претензии были разрешены, администратор оформил доставку необходимого.

За неделю постельное бельё не менялось и уборка не производилась, хотя когда я задавала этот вопрос при бронировании, мне сообщили, что уборка производится раз в 5 дней.

Телевизор на кухне не работал, администратор был не в курсе и всё пытался помочь удалённо, потом сознался, что он не работает совсем.

Чистая Квартира, до метро буквально 5-7 минут пешком, это порадовало. Рядом есть магазины, аптеки и все что нужно для комфортного проживания.

Квартира не особо уютная, больше похожа на номер в отеле, но на 4 дня подходит идеально.

Были зубные наборы, тапочки - отдельный плюс. Чистое постельное белье, одно одеяло. Для нас одеяло было проблемой, но хозяйка пошла на встречу и выдала нам ещё одно.

Проживанием довольны, спасибо!