URBAN APARTMENTS, Михаил

Все понравилось. Жили двое суток. Администратор Альберт максимально тактичен, все понятно объясняет, просто на высоте. По всем вопросам идёт на встречу. Всё чисто, комфортно. Проживали 5 человек (2+3 ребенка). Все есть: посуда, спальные места и принадлежности. Комфортные матрасы. Вернёмся ещё. И будем рекомендовать знакомым и друзьям.

Чистая, просторная квартира, все необходимое для комфортного проживания в квартире есть, отлично отдохнули, спасибо!

Аккуратная квартира в хорошем доме, районе, с хорошей обстановкой, техникой.

Всё необходимое есть. Заселение беспроблемное, дистанционно

Все хорошо.

Отличная квартира! Чисто, аккуратно, все есть необходимое! Главное для нас в жару - кондиционер в каждой комнате!

Место расположения квартиры удобное, все в шаговой доступности. Для проживания все есть, чисто, аккуратно.

Отличная квартира. Все очень грамотно и удобно организованно, предоставили возможность оставить вещи раньше времени заселения.Практически центр города . В квартире просто идеальная чистота, Отдельный респект менеджеру Альберту - всегда на связи. Рекомендую, однозначно )

Очень уютная, чистая квартира. Хороший район.

Спасибо за прекрасную квартиру, очень понравилось. Планируем приехать ещё ❤️❤️

Квартира соответствует как написано нам все понравилось в квартире чисто уютно были с 22 по 25 августа остались довольны спасибо

Квартира очень просторная, удобная для семейного проживания, нас было двое с тремя детьми! Очень понравилась комфорт вас порадует, приятное общение с хозяевами, хоть мы их и не видели. Очень чисто, рядом зоопарк крутой и торговый центр, да и вообще это практически центр Казани!!! Спасибо!!!

Квартира хорошая, удобная, чистая.Удобные кровати, хорошее освещение, есть два телевизора ,красивый вид из окна, рядом есть Пятёрочка и Магнит, неподалёку KazanMall. Всё понравилось.

Квартира понравилась,по своей просьбе нас заселили раньше чем положено, всё чистенько,уютно,спокойный район,все магазины в шаговой доступности, автобусная остановка тоже рядом,недалеко до метро .

Отличная квартира, везде чистота и порядок, есть все необходимое для комфортного проживания, огороженная территория, недалеко от центра, приветливые хозяева, все вопросы решают быстро и качественно. Заранее предупреждайте о количестве комплектов постельного белья и полотенец, в стоимость входит только 1 комплект.

Понравилось то, что не заставили ждать часа заселения, разрешили заселиться на 4 часа раньше

Что надо исправить'

1. Настроение встречающего: вопросы о порядке предоставления услуг встречены с обидой и жалобой администратору, который сразу же "полез в бутылку"

2. Предоставляется только 1 комплект 2-х спального белья с одним пододеяльником (норма - комплект с 2-мя пододеяльниками). Остальные комплекты -за отдельную плату, хотя пишется о предоставлении трех 2-х спальных и одного 1-го спального мест и в бронировании было указано количество гостей - можно сразу пересчитать сумму оплаты.

3. В описании необходимо указать, что квартира не 2-х комнатная, а "евро двушка", т е. однокомнатная с большой кухней

4. Шампунь предоставлен только после настойчивого напоминания, геля для душа так и не было; туалетной бумаги маленький остаток, освежитель воздуха пустой

Квартира отличная- чистая, светлая, уютная.

Квартира полностью соответствует описанию, чистая, аккуратная. Заселили раньше положенного. Очень доброжелательное отношение.

Отдыхали в июле 2022г. Хорошая уютная квартира. Фото реальные. Соседи не беспокоили. Горячая вода была все время. Стоянка возле дома, под шлагбаумом. Рядом в пешей доступности Казан Мол, остановка автобуса. Все понравилось.