Способы оплаты бронирования
Услуга защищенного бронирования с предоплатой через «Квартирку» действует только для жилья в России и Абхазии. Предоплата при бронировании обязательна.
Есть два типа предоплат исходя из размера:
Предоплата 15%
Предоплату в размере 15% можно внести через СБП или любыми картами выпущенными российскими банками (МИР, Visa, Mastercard, UnionPay), либо картой платежной системы МИР выпущенной в другой стране.
Предоплата от 30 до 100%
Предоплату в размере от 30 до 100% можно оплатить только дебетовой картой физлица выпущенной российским банком. При этом платежный шлюз должен определить, что вы находитесь на территории РФ. Если вы в России, то отключите VPN. Если вы не в России, то включите VPN, так чтобы у вас определялся российский ip-адрес.
Я иностранец, у меня нет российской банковской карты
К сожалению, из-за санкций трансграничные платежи почти не доступны. Вы можете оплатить бронирование с предоплатой 15% кобейджингновой картой МИР, если их выпускают в вашей стране. Например, такие карты выпускают некоторые банки Белоруссии, Южной Осетии, Армении, Казахстана.
У меня наличные или нет подходящей банковской карты
Наши пользователи, которым вышеперечисленные способы недоступны, обычно, обращаются к своим друзьям или родственникам, у которых есть подходящая банковская карта.
Оплата не проходит
Проблема может возникать из-за некорректной обработки и передачи информации браузером. Рекомендуем повторить попытку оплаты с другого браузера\устройства\сети. Если включены vpn\прокси, их также следует отключить перед оплатой.
Еще причиной может быть некорректное поведение антивируса, различные режимы защищенного браузера и тому подобное. Отключение такого режима должно помочь.