Однокомнатная квартира, улица Репина, 52

Отзывы

• Алексей

  На 1 сутки · Год назад

  Очень уютная квартира. Выглядит лучше, чем на фото, т.к. был сделан ремонт и часть мебели заменили.

  Есть все, что нужно, включая одноразовые тапочки и зубные щетки.

• Zoya-Apart

  Год назад

  Алексей, благодарю за обратную связь, нам важен комфорт гостей. Приезжайте к нам еще, с удовольствием Вас разместим.

• Юлия Владимировна

  На 1 сутки · Три года назад

  Уютная и очень светлая квартира, видно что хозяин заботиться о своих гостях. Получили даже больше, чем просто ночлег. Сюда хочется возвратиться, как к себе домой!!! Хозяйке желаем хороших гостей, обязательно вернемся снова!!!

• Zoya-Apart

  Два года назад

  Юлия Владимировна, спасибо за отзыв и пожелания. Ждем вас!

Отзывы о другом жилье хозяина

• 

  Айгуль

  3-комн. ·На 3 суток · Четыре дня назад
• 

  Александр

  Исправлен · На 3 суток · Пять месяцев назад
• 

  Владимир Лидер

  4-комн. ·На 14 суток · Пять месяцев назад

  Дорого, нагло, ушатанно. В первый и последний раз!

  То что подавалось как "апартаменты комфорт-класса" на самом оказалось ушатанной квартирой в

  хрущевке. На пятом этаже. Без лифта.

  1. Следы мочи на матрасах, смотри фото.

  2. Два дня без горячей воды

  Жаловались, без результата.

  3. Вонь в квартире

  4.Затертые диваны кресла сидушки + застойный запах

  Тут стоит проверить мягкую мебель на соответствие требованиям санитарными нормам. Это кстати касается всей мягкой/обтянутой мебели в данной квартире.

  6.Холодильник непригодный, шумит неисправно

  Холодильник с температурой 9/10°C. Морозилка не морозит вообще. Продукты пропали. Холодильник начинает дико шуметь по ночам так что

  приходится всем жителям спать с закрытыми дверями. Летом. На пятом этаже.

  7.На протяжении всего отпуска хозяйка пыталась поднять нам цену

  Несколько дней после бронирования хозяйка внезапно просит отменить бронь через

  портал "квартирка.com" чтобы заключить напрямую. Так как мол комиссия слишком большая. Мы не пошли на это.

  8. Газовая плита с дефектом

  Надо ли упомянать о том что неисправная газовая техника может повлечь опасные для жизни и здоровья людей последствия?

  9.Непригодное постельное бельё, одеяла/простыни итд.

  Так как нас было семь человек, уточнили перед выездом ещё раз касательно семи

  отдельных комплектов белья. На что получили ответ "Три двухспальных одеяла и одно полуторное. "Других вариантов нет"

  Т.е. клиенты вынуждены спать вместе под одним одеялом. Надо ли упомянать, о том что изначально анонсированое "постельное бельё

  включено" таким образом не соответствует действительности?

  10.Через шесть дней после заселения хозяйка снова пытается выставить дополнительные стоимости 28.000руб.Не соглашаемся. Затем просит в одностороннем порядке отменить аренду и сьехать.

  11.На пятом этаже. Без лифта.

  Особенно для пожелых людей и суставников это является серьезным вызовом - подниматся на 5-ый этаж при летней жаре.

• Zoya-Apart

  Исправлен · Три недели назад

  Владимир, благодарю за развернутый отзыв. Искренне сожалею, что ваше 14-дневное проживание было неудовлетворительным. Однако отмечу, что за все 14 дней вы ни на что не жаловались, только лишь сообщили об отсутствии горячей воды в течение одного рабочего дня. А теперь по пунктам:

  - У нас отличные ортопедические чистые матрасы, они защищены влагонепроницаемыми наматрасниками, которые периодически чистятся/стираются в прачечной.

  - Горячая вода в нашем многоквартирном доме централизованная, действительно ее отключила Теплосеть в течение одного рабочего дня на проведение экстренных работ, о чем предупредили жильцов дома посредствам объявления на двери в подъезд.

  - Вся мягкая мебель периодически проходит химчистку.

  - Техника, к сожалению не вечна, холодильник действительно сломался и уже заменен на новый. Его неисправность мы обнаружили после вашего выезда. Если бы вы сообщили о нем, холодильник был бы заменен в ваше проживание и не пришлось бы мучиться.

  - Переводить бронь в обход площадки/требование доплат за проживание - это неприемлемо, готова предоставить всю переписку в поддержку сервиса.

  - Газовая плита и все что связано с газом у нас в порядке, ежегодно проходим обязательную проверку/обслуживание ВДГО/ВКГО.

  - Постельное белье у нас все целое, белое, сатиновое, стирается и гладится в прачечной. В квартире находится 3 двухспальных и 1 полуторное одеяло, по запросу можем добавить.

  - Пятый этаж без лифта: это указано в объявлении, при бронировании для пожилых гостей рекомендую учитывать этот факт.

  Перед бронированием Владимир задал много различных важных для него вопросов, на что получил подробные исчерпывающие ответы. Только лишь забыл сообщить, что все гости являются иностранцами. Об этом стало известно в день заселения. Регистрация иностранцев по месту проживания у нас процедура платная, из расчета 4000р/1 гость. Владимир почему-то решил что мы должны это сделать бесплатно и отказался оплачивать, в результате чего я предложила отменить бронирование с возвратом внесенной предоплаты и найти себе более подходящее жилье, но Владимир отказался и успешно прожил в нашей квартире 14 дней, а после заезда в квартиру сказал: "Спасибо за предоставленный комфорт и уютную квартиру".